Envie o modelo completo, descreva o problema e, se houver dano externo, encaminhe fotos do aparelho.
Informação baseada na rotina da assistência
Este conteúdo reúne orientações da Novo Smart, assistência técnica com loja física no Tatuapé e 14 anos de experiência. Cada aparelho é avaliado individualmente; peça, procedimento, prazo, valor e garantia são confirmados antes do serviço.
Troca de tela do iPhone 16e
O iPhone 16e, lançado em 2025, utiliza OLED Super Retina XDR de 6,1 polegadas. Trincas, manchas, linhas, brilho irregular e falhas no toque exigem avaliação para diferenciar vidro, display e danos causados pelo impacto.
Trocar somente o vidro ou a tela completa?
A troca apenas do vidro pode ser avaliada quando imagem, brilho e toque continuam perfeitos em toda a superfície. Manchas, linhas, vazamento de imagem ou touch falhando normalmente indicam dano além do vidro.
Opções de peça e funcionamento
A equipe apresenta as opções compatíveis disponíveis e explica diferenças de imagem, toque, acabamento e garantia. O serviço só começa depois da escolha e aprovação do orçamento.
Bateria do iPhone 16e
Desligamentos inesperados, aquecimento, queda brusca de porcentagem e pouca autonomia podem indicar desgaste. Carregador, sistema, conector e placa também são verificados para evitar troca desnecessária.
Conector USB-C e falha de carga
O iPhone 16e usa conexão USB-C. Cabo, fonte, sujeira, bateria e placa podem causar o mesmo sintoma; por isso, não force objetos na entrada e solicite diagnóstico antes de substituir o conector.
Tampa traseira, câmeras e estrutura
Depois de uma queda, verificamos vidro traseiro, aro, lentes, foco, estabilização e carregamento sem fio. Um dano aparentemente externo pode ter afetado outros componentes.
Prazo, preço e garantia
O valor do conserto do iPhone 16e depende do defeito, da peça escolhida e do estado do aparelho. Envie fotos e os sintomas pelo WhatsApp; preço final e garantia são registrados antes da execução.
Atendimento no Tatuapé
A loja fica na Rua Azevedo Soares, 1454, no Tatuapé. Atendemos também clientes da Mooca, Carrão, Anália Franco, Belém e outras regiões; consulte retirada e entrega.
Dúvidas frequentes
Como saber o preço do reparo?
Informe o modelo completo e descreva o defeito pelo WhatsApp. A orientação inicial pode ser feita por mensagem, mas o orçamento é confirmado após a avaliação do aparelho.
O serviço possui garantia?
Sim. As condições e o prazo aplicáveis ao reparo são informados e registrados na ordem de serviço.
Onde fica a Novo Smart?
Na Rua Azevedo Soares, 1454, Tatuapé, São Paulo. Consulte o atendimento antes de se deslocar.
Meus dados ficam preservados?
Reparos físicos normalmente não exigem apagar o conteúdo, mas todo procedimento técnico envolve riscos. Faça backup sempre que possível.
