Envie o modelo completo, descreva o problema e, se houver dano externo, encaminhe fotos do aparelho.
Informação baseada na rotina da assistência
Este conteúdo reúne orientações da Novo Smart, assistência técnica com loja física no Tatuapé e 14 anos de experiência. Cada aparelho é avaliado individualmente; peça, procedimento, prazo, valor e garantia são confirmados antes do serviço.
Troca de tela do iPhone 13
A avaliação diferencia vidro trincado de dano na imagem ou no touch. Tipo de tela, funcionamento esperado e garantia são informados previamente.
Troca de bateria
Autonomia baixa, desligamentos e alertas do sistema são analisados junto com o comportamento real do aparelho.
Câmeras e tampa traseira
Impactos podem afetar lentes, estabilização, foco, estrutura e carregamento sem fio, mesmo quando o vidro é o dano mais visível.
Avaliação no Tatuapé
Leve o aparelho à loja ou consulte delivery. O orçamento depende da versão exata, do diagnóstico e da disponibilidade da peça.
Dúvidas frequentes
Como saber o preço do reparo?
Informe o modelo completo e descreva o defeito pelo WhatsApp. A orientação inicial pode ser feita por mensagem, mas o orçamento é confirmado após a avaliação do aparelho.
O serviço possui garantia?
Sim. As condições e o prazo aplicáveis ao reparo são informados e registrados na ordem de serviço.
Onde fica a Novo Smart?
Na Rua Azevedo Soares, 1454, Tatuapé, São Paulo. Consulte o atendimento antes de se deslocar.
Meus dados ficam preservados?
Reparos físicos normalmente não exigem apagar o conteúdo, mas todo procedimento técnico envolve riscos. Faça backup sempre que possível.
