Envie o modelo completo, descreva o problema e, se houver dano externo, encaminhe fotos do aparelho.
Informação baseada na rotina da assistência
Este conteúdo reúne orientações da Novo Smart, assistência técnica com loja física no Tatuapé e 14 anos de experiência. Cada aparelho é avaliado individualmente; peça, procedimento, prazo, valor e garantia são confirmados antes do serviço.
Conteúdo atualizado em
Preservar dados antes do reparo
Quem envia um celular da Vila Dalila deve informar se há arquivos essenciais sem backup. Essa prioridade precisa ser combinada antes de procedimentos que envolvam sistema, placa ou armazenamento.
Tela completa, vidro e conector são avaliações diferentes
Uma trinca com imagem e toque preservados pode permitir análise de troca de vidro. Manchas e áreas sem toque pedem investigação do conjunto. Em falhas de carga, cabo, fonte, porta, bateria e placa são testados antes da indicação.
O que enviar para atendimento a partir de Vila Dalila
Informe seu modelo completo, os sintomas, fotos e Vila Dalila como origem. Para retirada, forneça o endereço diretamente à equipe e confirme cobertura, custo e janela de coleta. O prazo do reparo é apresentado após a avaliação.
Onde levar o aparelho
A unidade física fica no Tatuapé, Rua Azevedo Soares, 1454. O atendimento ocorre de segunda a sexta, 09h às 18h, e sábado, 09h às 14h. Esta página atende quem procura o serviço na região e não anuncia outra filial.
Orçamento, testes e garantia
A Novo Smart apresenta o diagnóstico, a peça oferecida e as condições de garantia antes da aprovação. Faça backup quando possível e informe danos anteriores. Não há preço único nem promessa de entrega imediata para todos os modelos.
Como chegar à assistência no Tatuapé
Rua Azevedo Soares, 1454Vila Gomes Cardim · Tatuapé · São Paulo/SP
CEP 03322-001
Segunda a sexta: 09h às 18h. Sábado: 09h às 14h.
Consulte peça e agenda antes de sair. Retirada e entrega dependem de confirmação.
Dúvidas frequentes
Existe uma loja Novo Smart em Vila Dalila?
A unidade informada neste site é a do Tatuapé, na Rua Azevedo Soares, 1454. Consulte a equipe para combinar seu atendimento.
Vocês retiram aparelhos em Vila Dalila?
A retirada depende do endereço, rota, agenda e condições de transporte. Confirme disponibilidade e custo antes do envio.
